[PODCAST PREMIERE VERSION] PV#5| PROOVSTATION - Diego CARDONA : Automatiser et optimiser l'inspection automobile grâce à l'IA

Cette semaine, je vous propose de retrouver l'échange passionnant que j'ai eu avec Diego Cardona, Directeur des Opérations chez ProovStation.

Podcast Première Version #5 - PROOVSTATION

Fondée en 2018, ProovStation développe des scanners d'inspection alimentés par l'IA pour différents métiers de l'automobile (loueurs, concessionnaires, etc.).

Dans cet épisode, nous explorons avec Diego :

➡️ L'histoire des premiers déploiements des scanners PROOVSTATION dès son arrivée au sein de la startup en 2020.

➡️ La force du RETEX et de l'itération pour améliorer à la fois son produit et surtout ces processus opérationnels.

➡️ Comment structurer ses équipes opérationnelles pour gérer à la fois l'urgence du quotidien et les projets plus longs termes.

➡️ L'importance du support technique pour détecter, analyser et résoudre rapidement les dysfonctionnements de ses produits (et du livre "L'obsession du service client" de Jonathan Lefèvre).

Voici les liens sur les différentes plateformes :

🎧 Spotify : https://open.spotify.com/episode/5DiINSdMYUoUmeKGqFmT3f?si=wgWnu_E1SPek9nkHVe-0rQ 🎧 Apple Podcasts : https://podcasts.apple.com/fr/podcast/pv-5-proovstation-diego-cardona-optimiser-et-automatiser/id1794056014?i=1000701420938 🎧 Deezer : https://dzr.page.link/rQ7XsMuE35wzBQz39

Pour en savoir plus sur PROOVSTATION ➡️ Inspection automatisée de véhicules | Proovstation Bonne écoute ! ---- Chez IDMOBILITÉS, nous vous accompagnons dans le déploiement de vos nouveaux produits dès les premières expérimentations : n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.